多彩贵州网讯(通讯员 文睿、吴笛)新春将至，年味正浓。近日，工行贵阳白云艳山红支行迎来一位特殊客户——常年在附近经营的流动摊位商贩。客户提着满满一大袋积攒已久的零钞来到网点，希望将一年的辛苦收入妥善存入银行，安心回家过年。
该行工作人员耐心细致地进行手工清点
客户带来的钱钞数量多、面额杂，不仅有百元、五十元等整钞，还包含大量一元、五元、十元小额纸币与硬币，清点难度大、耗时长。经工作人员细致清点，这笔钱款总额共计17万元。面对繁重的清点工作，网点没有推诿、不打折扣，第一时间开辟专属服务通道，统筹安排柜员专心开展清点。
柜员们分工协作、耐心细致，将纸币按面额分类整理、平整捆扎、逐笔核验；硬币则使用专用工具集中清点、逐一核对。大家全程专注高效，不放过任何一张残旧纸币、不漏计任何一枚硬币。经过近两个小时连续奋战，17万元零钞全部清点完毕、准确无误，并顺利完成存入。
得知钱款已安全到账，客户连连致谢：“这么多零钱，我自己都发愁，没想到工行这么耐心、这么快就帮我清点好，这下能安安心心回家过年了！”
一袋沉甸甸的零钞，是普通劳动者一年的辛勤付出；一次高效贴心的服务，是金融为民最真实的写照。工行贵阳白云艳山红支行始终立足群众需求，用专业、耐心与温度，把便民服务做到群众心坎上，以实际行动守护平凡奋斗者的团圆与期盼，让金融服务更接地气、更暖人心。
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
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